Boleta de honorarios, boleta electrónica o factura: qué documento corresponde en una obra

Contratas a un maestro para remodelar el baño, termina el trabajo, le pagas… ¿y el documento? Muchos dueños de casa no piden nada, y muchos maestros no saben bien qué deberían emitir. El resultado: trabajos sin respaldo, garantías imposibles de exigir y, para el que emite mal, problemas con el Servicio de Impuestos Internos.

Esta guía explica los tres documentos que puedes encontrarte al contratar una obra en Chile — boleta de honorarios, boleta electrónica de ventas y servicios (DTE 39) y factura electrónica (DTE 33) — y cuál corresponde en cada caso.

Atención

Esta guía es informativa y general. No reemplaza la asesoría de un contador ni las definiciones oficiales del SII. Si tu caso tiene matices (montos altos, empresa contratante, subcontratos), confírmalo con un profesional tributario.

El principio general: quién emite define el documento

La pregunta clave no es cuánto cuesta la obra, sino quién la hace y bajo qué figura tributaria opera:

| Quién te hace el trabajo | Documento que corresponde | Lleva IVA | |---|---|---| | Persona natural que trabaja de forma independiente (maestro, técnico) | Boleta de honorarios | No — lleva retención de impuesto a la renta | | Persona o empresa con giro comercial que vende a consumidor final | Boleta electrónica de ventas y servicios (DTE 39) | Sí, incluido en el precio | | Empresa o pyme que le vende a otra empresa (o a quien necesita respaldar el gasto) | Factura electrónica (DTE 33) | Sí, desglosado |

Veamos cada uno.

Boleta de honorarios: el maestro independiente

Es el documento de las rentas del trabajo independiente (segunda categoría). La emite una persona natural por servicios personales: el maestro que trabaja solo, el técnico que hace la instalación, el proyectista que dibuja el plano.

Lo esencial:

Se emite gratis desde el sitio del SII (Servicios online → Boletas de honorarios electrónicas).
No lleva IVA, pero sí una retención de impuesto a la renta que sube gradualmente cada año según el calendario de la Ley 21.133 (que incorporó a los independientes a cotizaciones previsionales). Para 2026 el calendario legal fija la retención en 15,25% — verifica la tasa vigente en el sitio del SII al momento de emitir, porque cambia cada enero.
Si le pagas como persona natural, es el propio maestro quien declara y entera la retención; si le paga una empresa, la empresa retiene.

¿Cuándo es la figura correcta? Cuando contratas el trabajo de una persona, no una empresa: mano de obra, instalación, reparación hecha por un independiente.

Boleta electrónica (DTE 39): el negocio que vende a consumidor final

Cuando el que te vende ya no es una persona prestando servicios personales sino un negocio con iniciación de actividades en primera categoría — una ferretería, un maestro que se formalizó como empresa individual, una pyme de instalaciones — y tú eres consumidor final, el documento es la boleta electrónica de ventas y servicios.

Incluye el IVA en el precio (en Chile el precio al consumidor se muestra con IVA incluido).
Es tu respaldo de compra: garantías legales, cambios y reclamos ante SERNAC parten de esta boleta.
Desde la reforma que gravó los servicios con IVA (vigente desde 2023), la mayoría de los servicios prestados por empresas están afectos — incluidos los de construcción y mantención.

¿Cuándo es la figura correcta? Compras de materiales en el comercio y servicios contratados a un negocio establecido, siendo tú el cliente final.

Factura electrónica (DTE 33): entre empresas o para respaldar gasto

La factura es el documento entre contribuyentes de primera categoría: la emite una empresa a otra empresa (o a una persona con giro que necesita usar el IVA como crédito fiscal).

Desglosa neto + IVA (19%): el comprador con giro puede usar ese IVA como crédito.
Es obligatoria cuando el comprador la exige para respaldar el gasto de su negocio.
Si contratas la remodelación de tu casa como particular, normalmente NO corresponde factura sino boleta — pedir factura "para que salga más barato" sin tener giro es un error (y un riesgo).

¿Cuándo es la figura correcta? Tu empresa contrata a una constructora; tu pyme le compra materiales a la ferretería; un contratista le compra a su proveedor.

Tabla rápida por caso

| Caso | Documento | |---|---| | Dueño de casa contrata maestro independiente para pintar | Boleta de honorarios | | Dueño de casa compra cerámica en la ferretería | Boleta electrónica (39) | | Dueño de casa contrata a una pyme constructora para ampliar | Boleta electrónica (39) — es consumidor final | | Pyme inmobiliaria contrata a esa misma constructora | Factura (33) | | Contratista con giro compra materiales para una obra | Factura (33) — usa el IVA como crédito | | Empresa contrata a un proyectista persona natural | Boleta de honorarios (la empresa retiene) |

Lo que debes pedir ANTES de pagar

Pregunta qué documento emite antes de aceptar el presupuesto, no después de pagar. Un prestador que no puede responder esa pregunta es una señal de alerta.
Exige el documento junto al pago (o inmediatamente después). Sin documento no hay respaldo para garantías ni para acreditar cuánto pagaste si algo sale mal.
Si es boleta de honorarios, verifica que el detalle describa el trabajo real ("instalación eléctrica cocina" y no "servicios varios").

Cómo lo maneja Construkia

En Construkia, cada profesional y ferretería declara en su perfil qué documento tributario emite (boleta de honorarios, boleta electrónica o factura), y esa declaración es visible para el cliente antes de contratar o comprar — sin sorpresas al momento del pago. La emisión del documento por el trabajo o la venta es responsabilidad directa del profesional o la ferretería, tal como lo establecen nuestros términos.

Aparte de eso, por la comisión del servicio, Construkia SpA emite su propio documento tributario al profesional o ferretería — cada parte de la transacción queda documentada.

Encuentra profesionales con su documento tributario declarado

Errores comunes (y sus consecuencias)

Pagar sin documento "para que salga más barato": te quedas sin respaldo de garantía y participas de una evasión. Si la obra queda mal, no tienes cómo acreditar el pago.
Maestro que emite boleta de honorarios por venta de materiales: los honorarios cubren servicios personales, no compraventa de bienes. La venta de materiales corresponde a boleta o factura con IVA.
Pedir factura sin tener giro: la factura exige RUT de contribuyente con actividades; usarla para "ahorrarse" algo no corresponde y deja rastro.
No verificar la retención vigente: la tasa de honorarios cambia cada año; usar la del año pasado genera diferencias en la declaración anual.

Próximos pasos

Si estás por contratar una obra, el documento tributario es uno de los cinco puntos del checklist básico — junto con verificar credenciales, comparar ofertas, pactar hitos de pago y dejar todo por escrito. Puedes profundizar en cómo contratar a un maestro confiable y en cómo funciona el pago protegido.

Publica tu proyecto y compara ofertas con respaldo

Fuentes

Este artículo es una guía general elaborada en julio de 2026. Las tasas y obligaciones tributarias pueden cambiar; verifica siempre la normativa vigente en sii.cl o con tu contador.